Erstattungsrichtlinie

Stand: 4. August 2026 · Diese Übersetzung dient der Verständlichkeit; maßgeblich ist die englische Fassung.

Erst testen, dann kaufen

OnDevice OCR Pro kann kostenlos geladen und ausprobiert werden — Sie können sich also vor dem Kauf überzeugen, dass die App mit Ihren Dokumenten und Ihrem Mac funktioniert.

Käufe über diese Website

Wenn Sie eine Lizenz direkt über unsere Website gekauft haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Erstattung verlangen — ohne Angabe von Gründen. Schreiben Sie einfach von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse an support@ondeviceocr.com oder wenden Sie sich an unseren Zahlungsdienstleister Paddle unter paddle.net mit den Angaben auf Ihrer Rechnung. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher in der Europäischen Union bleibt von dieser Richtlinie unberührt.

Käufe über den Mac App Store

Käufe über den Mac App Store wickelt vollständig Apple ab; nur Apple kann sie erstatten. Eine Erstattung beantragen Sie bei Apple unter reportaproblem.apple.com. Apple entscheidet nach eigenen Erstattungsregeln.

Fragen

Wenn etwas unklar ist oder nicht funktioniert, schreiben Sie uns zuerst an support@ondeviceocr.com — die meisten Probleme lassen sich schnell lösen.